劉強東牛津大學演講:繼「不知妻美」後,又表示:永遠不知道怎麼去成功…





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劉強東牛津大學演講:繼「不知妻美」後,又表示:永遠不知道怎麼去成功…

話說,最近,劉強東的風頭大有趕超老對手馬雲的趨勢。

隨著京東市值水漲船高,他也成了外媒眼中的香餑餑。前一段時間全英文採訪也超自信上陣,沒在怕的。

↓劉強東全英文採訪↓

而且如今,不僅財經媒體找劉總橋檔期,全球知名大學也紛紛拋來橄欖枝,邀他前去做演講。

這不,前天,劉總就受牛津大學邀請,去該校著名的賽德商學院,做了一場激動人心(jie di qi)演講。

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雖然賽德商學院建立只有20來年,在世界扛鼎大名校里算是資歷比較淺的,

但這個商學院學科建設非常有特色,將重點放在了「創業」上,主要培養學生的創業技巧、給學生進行人脈疏導。

所以,這次請白手起家、創業成功的劉強東去演講,可謂十分恰當。

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作為福布斯財富榜上的新晉富豪,劉強東的到訪,也讓牛津大學格外重視,特地派了商學院院長大人前來接待。

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在隨後的一對一的採訪環節中,雙方積極互動,還出現了一個小插曲:院長問劉強東如何平衡事業和家庭關係。

劉總金句妙答,撒了一波狗糧,讓台下的章澤天再現望夫眼。

↓劉強東妙答主持人問題↓

當然啦,在世界頂級學府做演講,劉總還是有點緊張的。

這一次,他沒有用宿遷英語「折磨」現場觀眾,特別準備了稿子,用中文和牛津學子分享了他的創業經歷和經商理念。

下面就來看看劉強東的創業故事吧。

01

“村草」上名校,全村雞蛋送行

大家都知道,劉強東家庭背景並不出色,他出生在宿遷農村。

稍有常識的人都知道,雖然宿遷位於經濟強省江蘇,但這座蘇北小城,經濟實力與蘇南的蘇州、無錫等城市有著天壤之別。

在這樣環境下長大的劉強東,1992年考上了大名校中國人民大學,可謂是全村的驕傲。

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但為了湊學費,劉強東可犯了難。好在他的親戚、朋友,還有全村的村民幫忙,大家兩分錢、五分錢,一塊錢地湊,集資了500塊錢。

臨行前,全體村民還把所有的雞蛋都拿出來給他,一共76個雞蛋。劉強東就是背著這些雞蛋,揣著500元去了北京,那是他第一次到北京。

上了人大之後,劉強東知道家里再也沒辦法給他錢了,於是他做家教,去學校食堂門口刷廣告來維持生計。

頭腦聰明的劉強東還發現,要想以後找個好工作,光靠學自己的專業社會學也不行。經過研究,他發現,給人裝電腦很來錢,於是他自學編程,開始去中關村裝電腦打工。

02

首次開飯店創業,血本無歸

雖然在大學期間靠裝電腦,劉強東已經積攢了不少錢。

但他覺得這不是個事業,做不成氣候。

劉強東說,經過他詳細的分析,他覺得中國有十幾億人口,民以食為天,吃一定會成為未來20年整個中國不斷上升的一個行業(a promising industry)

所以他決定開一個餐廳,希望有一天能像麥當勞、肯德基那樣做成連鎖企業。

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有一天,他看到人大西門有個餐廳要轉讓,老板要價24萬元,他看到後,跟老板說:下午帶錢過來盤下。

老板一看就知道他學生樣,以為是開玩笑。哪知道,劉強東真的下午就把所有打工的錢取出來了,一共24萬。

然後在那個沒有支付寶等移動支付(mobile payment)的年代,背著一大書包錢去餐廳盤店。

老板當時就傻了,問他:你不討價還價嗎?

劉強東霸氣的說:我喜歡的東西不需要討價還價。而且這是我事業的起點,我不是靠你這一家餐廳賺錢,這是一個種子,我把它做好以後要標準化,然後要連鎖化,所以我不在乎這一家餐廳貴一點少一點。

老板聽了以後說:「你,有前途。」

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後來,他找了一個小姑娘在前台那兒收錢、點菜,還搞了三聯復印,要對得起來,這樣後廚的菜和前面收錢的對得起來,給所有員工薪水翻倍,改善了他們的生活環境。

以為這樣一來,員工都應該踏實工作,餐廳生意也會紅火起來。

哪知道,三個月之後發現餐廳不斷虧錢(lose money),甚至還要倒貼。

後來,有人偷偷告訴他,原來收錢的小姑娘和後面的大廚談上戀愛了,每天把餐廳收銀的復印聯一扔了,收來的錢進了自己腰包,餐廳怎麼可能不虧錢?

知道內幕之後,劉強東特別傷心,他給每個員工發了一個月薪水,然後跟員工開了最後一次會,說:這是我第一次創業,也曾經是我一個最大的夢想,我覺得我對你們非常好,但卻被傷了心。

開完會之後,他把那個餐廳留給了他們,離開了傷心地。

年輕理想化的劉強東,第一次深深對到人性(human nature)感到失望。

03

非典危機下,首次試水在線電商

再後來,劉強東發現中關村的IT生意是個不錯的創業選擇。

於是,他在中關村租了個櫃台,開始買賣VCD等軟體產品。

但他中關村走了一個多月,發現大家幾乎都在騙,假冒偽劣(counterfeit products)商品橫行,沒有什麼服務,每個櫃台的老板都在欺騙客戶,只是為了賺更多的錢。

劉強東牛津大學演講:繼「不知妻美」後,又表示:永遠不知道怎麼去成功…

於是,他說一定要做到跟別人不一樣,他搞了第一個明碼標價的櫃台,賣的所有貨全部都是正品行貨,不賣假貨、水貨,用非常公平的價格保證自己基本的利潤。

而且,他還非常重視售後,培訓別人如何用電腦。他這樣堅持了半年,所有買電腦的都認識了「京東多媒體」這個品牌,所以後來很多人都紛紛去中關村找京東多媒體。

憑借這樣的口口相傳,他很快租了12個門面,形成了IT連鎖店面(chain stores)

但不幸,2003年全中國遭遇非典(SARS),所有公司都都得關門歇業,沒辦法做生意。

為了規避風險,京東多媒體也只能關門。但小公司資金鏈很脆弱,他們只能撐6個月,如果非典六個月之內不過去,京東就會面臨第二次的倒閉。

後來,有人想到要不試試通過網上賣東西,對方給地址,貨寄出去不就行了?

憑借這樣的方法,他們在網上賣了21單,而幸運的是,二十多天之後整個非典就過去了。

但這次網上試水,劉強東發現網路售賣成本比我們12個連鎖店的成本低了50%,所以他判斷出電子商務一定是零售的未來。

就這樣,京東開始了電商之路,慢慢將商品品類從IT拓展到其他行業,從此一發不可收拾。

劉強東牛津大學演講:繼「不知妻美」後,又表示:永遠不知道怎麼去成功…

本場演講中,劉強東還火力全開,飆了多個金句,一起來看下。

你做的每一件事情,創立一個公司,不僅僅是能夠得到個人的成就感,得到財富,最重要的是發現你做的生意能夠幫助無數的人。這樣內心的成就感遠遠超出金錢,超過媒體給予讚譽和榮譽,能讓你睡得更加踏實。

如果你真心想成功,不用恐懼、不用迷茫,你只需要每天能夠保持一直向前,一直向上,永不停止,那麼你的夢想終究能夠做到。

我做生意有幾個(原則),第一,如果行業很完美,幾乎看不出來這個行業還有什麼問題,京東是從來不碰的,因為意味著對你來說幾乎沒有機會。如果你發現一個行業太亂、太糟糕,簡直可怕,那就是巨大的機會,一定要進去,因為你的商業模式只要能夠解決問題,就一定能夠獲得成功的機會,這是我的思維觀念。

我永遠不知道怎麼去成功,我也永遠沒法教你們如何成功。

不過呢,對於最後這個金句,有網友調侃表示:

「這永遠不知道怎麼去成功」跟「我根本就不知道她有多漂亮,我臉盲」有著異曲同工之妙……

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對此,你怎麼看?劉強東的創業故事對你有啟發嗎?